سطح موفقیت با کلماتی که به زبان می آورید مقدر می شود؛
بنابراین در مکالماتتان از این پنج کلمه « ناکام ساز » دوری کنید.
کلماتی که هر روز استفاده می شوند ساختار ذهنی را تشکیل می دهند
و موفقیت یا ناکامی گوینده خود را رقم می زنند.
در مشاهداتم از افراد بازنده با پنج کلمه مواجه شدم که در جملات این افراد نمود بیشتر داشت
و اغلب افراد بازنده خیلی بیشتر از افراد برنده از آنها در مکالمات روزمره شان استفاده می کنند: